Raccolta dati durante la registrazione sull’App monni

Protezione dei Suoi dati personali

Noi, l'Unione Commercio Turismo Servizi Alto Adige (di seguito anche "hds", "noi"), apprezziamo il vostro interesse per monni digitale e vorremmo assicurarci che vi sentiate sicuri quando utilizzate la monni App. Prendiamo molto seriamente la protezione dei dati personali.

Di seguito spieghiamo in dettaglio come vengono raccolti ed elaborati i dati personali quando viene attivata l'App monni.

Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali, per la raccolta e l'elaborazione nell'ambito dell'attivazione dell'App monni è:

Unione Commercio Turismo Servizi Alto Adige (hds)
con sede legale in Via di Mezzo ai Piani n. 5,
39100 Bolzano (BZ)

I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei dati sono:
Il Responsabile della protezione dei dati è la Società PL Consulting srls, con sede in via Manzoni 65, Merano (BZ). Sarà possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati utilizzando i seguenti recapiti:
T +39 0473 609732
E- Mail: dpo_at_unione-bz.it

Tel. n.: 0471 920141
E-mail: dpo_at_pec.brennercom.net

A. Raccolta di dati nell'App monni

Raccolta di dati quando si scarica l'App monni
Quando si scarica l'App monni, le informazioni necessarie vengono trasmesse all'App Store, a Google Play o ad altri store dove è possibile accedere all'App Bluecode: nome utente, indirizzo e-mail e numero cliente del Suo account App Store, ora del download e numero di identificazione del singolo dispositivo. Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati e non ne siamo responsabili.

Raccolta di dati quando si usa l'App monni
Dati personali sono tutti i dati che contengono informazioni sulle circostanze personali o di fatto di una persona fisica specifica o identificabile.

Per consentire la connessione tra l'App monni e il Suo dispositivo, raccogliamo il Suo indirizzo IP.
L'indirizzo IP è un identificatore online. Ad ogni dispositivo che si collega a Internet viene assegnato un indirizzo IP dal rispettivo provider. Questo permette l'identificazione unica e la raggiungibilità del Suo dispositivo. L'indirizzo IP viene memorizzato per la durata della sessione (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b GDPR).

Uso di strumenti di analisi

Microsoft Visual Studio App Center
Per permetterle di far funzionare l'applicazione senza errori, utilizziamo Visual Studio App Center Diagnostics & Analytics, un prodotto di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA, 98052-6399, USA ("Microsoft"). Si applicano le clausole contrattuali standard fornite da Microsoft (clausole modello UE): https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses#microsoft-and-european-union-model-clauses.
Usiamo questo strumento nei seguenti casi:

  • Riceviamo informazioni dettagliate sui malfunzionamenti (crash log) se la nostra app non funziona correttamente. Per questi malfunzionamenti e gli errori nell'app, ci viene mostrato quale parte del codice sorgente ha causato il problema, quali azioni stavate eseguendo prima che si verificasse il crash, la versione dell'app, il numero di versione e il modello del vostro dispositivo. I rapporti di crash non contengono dati personali o file di log. Le segnalazioni di errori non possono essere attribuite ai singoli utenti o al dispositivo finale. Tutti i dati vengono cancellati dopo 90 giorni.
  • Per poter continuare a migliorare l'applicazione, abbiamo bisogno di capire come viene usata. Per fare questo, memorizziamo la frequenza con cui vengono eseguite varie azioni nell'app. Questo non crea una profilazione dell’utente.


Maggiori informazioni a riguardo e la Privacy Policy di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, si trovano su https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Ulteriori informazioni sulla privacy in Visual Studio App Center possono essere trovate qui

Google Analytics Firebase ("Google Firebase")
Utilizziamo Google Analytics Firebase per analizzare il comportamento degli utenti. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L'uso di Google Firebase può richiedere l'inoltro dei Suoi dati personali negli Stati Uniti. In questo caso, si applicano le clausole contrattuali standard previste da Google: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Nella maggior parte dei casi, si tratta di "ID di istanza" (ID di pubblicità) che sono forniti di un timestamp. Questi ID sono assegnati a un utente specifico e permettono di collegare diversi eventi o processi. Questi dati non ci permettono di trarre alcuna conclusione sull'utente specifico. Non personalizziamo i dati.

Questa applicazione utilizza identificatori di dispositivi mobili (compresi AAID o IDFA) e tecnologie simili ai cookie per eseguire il servizio Google Analytics per Firebase.

Google Firebase include varie funzioni che ci permettono di analizzare il Suo comportamento durante l’utilizzo della App (in-app). Questo ci permette, per esempio, di evaluare i report sui non funzionamenti e di analizzare le visualizzazioni sullo schermo o le attuazioni. Possiamo anche determinare quali funzioni all'interno della nostra app Bluecode vengono usate frequentemente o raramente. Per questi scopi, Google Firebase memorizza, tra le altre cose, il numero e la durata delle sessioni, i sistemi operativi, i modelli di dispositivi, la regione e una serie di altri dati. Una panoramica dettagliata dei dati raccolti da Google Firebase si trova su: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=de.

Google Firebase viene utilizzato per ottimizzare l'App monni e per migliorare le nostre offerte e costituisce quindi un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f GDPR.

Nelle impostazioni del Suo dispositivo mobile, può limitare o disattivare l'uso dell'ID pubblicitario del Suo dispositivo finale:
Per Android: Impostazioni > Google > Annunci > "Reset Advertising ID" o "Disable Personalised Advertising".
Per iOS: Impostazioni > Privacy > Pubblicità > "Limita il tracciamento degli annunci" o "Resetta l'ID degli annunci".

Per ulteriori informazioni su Google Firebase, visitate: https://firebase.google.com/ e
https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html

FirebaseCoreDiagnostics e FirebaseInstallations

Googleappmisura, googledatatrasporto

Condivisione delle informazioni

Condividiamo inoltre le Sue informazioni con terze parti selezionate. In questo contesto, adottiamo sempre misure legali, tecniche e organizzative appropriate per garantire che le vostre informazioni siano trattate in modo sicuro e che sia mantenuto un adeguato livello di protezione durante il trasferimento delle vostre informazioni a terzi selezionati. Nello specifico, si tratta dei seguenti destinatari:

  • Subappaltatori: Trasferiamo i dati personali ad un fornitore di servizi tecnici con sede in Austria al fine di adempiere agli obblighi contrattuali con voi o per altri scopi descritti in questa Informativa sulla privacy. Questo avviene sempre sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi del GDPR (base giuridica ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a, b o f GDPR). Vorremmo anche sottolineare che per la Svizzera la Commissione europea ha emesso un parere favorevole.
  • Enti statali: Al fine di adempiere agli obblighi di legge, le informazioni possono essere trasmesse agli enti statali corrispondenti, ad esempio in caso di procedimenti penali su ordine del tribunale (base giuridica secondo l'art. 6 comma 1 lett. c o e GDPR).


A titolo di chiarimento, desideriamo precisare che non vendiamo dati personali a terzi per scopi pubblicitari.

Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti e tutti i terzi coinvolti nel trattamento dei dati sono obbligati a rispettare le normative sulla protezione dei dati e a trattare i dati personali in modo confidenziale. Nel caso della raccolta e del trattamento dei dati personali, le informazioni vengono trasmesse in forma criptata per evitare l'uso improprio dei dati da parte di terzi.

I Suoi diritti
In relazione ai Suoi dati personali, La informiamo che potrà esercitare i seguenti diritti previsti dall'articolo 15 e seguenti del Regolamento (UE) 679/2016:

1. diritto di accesso alle seguenti informazioni:

a.Finalità del trattamento,
b. Categorie di dati personali trattati,
c. Destinatari o categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali, in particolare destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali,
d. l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano o un diritto di opposizione a tale trattamento;

2. diritto di rettifica, cioè:
a. la rettifica senza indugio dei dati personali inesatti che la riguardano,
b. Completamento dei dati personali incompleti, anche per mezzo di una dichiarazione integrativa;

3. il diritto di far cancellare senza indugio i dati che la riguardano se:

a.i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,
b. il consenso è stato revocato e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento,
c. Lei si oppone al trattamento e non ci sono motivi legittimi per il trattamento,
d. i dati personali sono stati trattati illegalmente,
e. i dati personali devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale,
f. i dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi offerti da società dell'informazione;

4. diritto alla limitazione del trattamento:

a. se l'esattezza dei dati personali è contestata dalla persona interessata, per un periodo che consenta al titolare del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali,
b. se il trattamento è illegale e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione dell'uso dei dati personali;
c. se la persona interessata ha bisogno dei dati personali per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali, anche se il titolare non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento,
d. la persona interessata, in virtù del diritto di opposizione, si oppone al trattamento;

5. diritto di ricevere una notifica in relazione alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento;
6. diritto alla portabilità dei dati, cioè di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da uno strumento tecnico, e di poter trasferire questi dati ad un altro titolare del trattamento, a condizione che:

a. il trattamento si basa sul consenso dell'interessato per una o più finalità specifiche o si basa su un contratto concluso con l'interessato; e
b. il trattamento è effettuato con l'aiuto di procedure automatizzate;

7. il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano per motivi legati alla Sua situazione particolare.

Ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità Garante della Privacy se ritiene che i diritti qui elencati siano stati violati.

Per esercitare i diritti di cui sopra, può contattare il titolare del trattamento con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o via E-mail agli indirizzi summenzionati.
Riceverà una risposta scritta entro 30 giorni (a meno che non sia stata chiesto specificamente una risposta orale), anche per via elettronica.

B. Uso di monni digitale

La tecnologia per la funzionalità di pagamento di monni digitale e i servizi aggiuntivi (ad esempio la visualizzazione dei partner che accettano tale sistema) sono forniti da Blue Code International SpA, Schützenstrasse 7 a 8853 Lachen, Svizzera (in breve "BCI"). È possibile visualizzare e accettare l'informativa sulla privacy corrispondente nel processo di configurazione dell'app.

La gestione del Suo buono monni è soggetta alle condizioni d'uso e all'informativa sulla privacy di Moneynet SpA, con sede in Viale Aiace 132/134 - 90151 Palermo (PA), Italia, che potrà visualizzare e accettare durante il processo di attivazione del Suo buono all'interno di questa app.